Dokument Prawny

Regulamin korzystania ze strony internetowej
InflueMedia (B2B)

Wersja dokumentu: IM-B2B-V3.0
Data wejścia w życie: 02.05.2026

1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin, dalej jako „Regulamin”, określa zasady korzystania ze strony internetowej dostępnej w domenie influemedia.pl oraz zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez jej operatora.
  2. Usługodawcą, właścicielem strony i podmiotem odpowiedzialnym za jej funkcjonowanie jest INFLUE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, KRS 0000855000, NIP 8212668824, REGON 386773579, z siedzibą przy ul. Poziomkowej 25, 08-110 Siedlce, Polska, dalej jako „Usługodawca”.
  3. Strona ma charakter informacyjny, wizerunkowy i sprzedażowy. Prezentuje zakres działalności Usługodawcy, umożliwia kontakt oraz przesłanie zapytania dotyczącego usług oferowanych w modelu B2B.
  4. Usługi płatne prezentowane na stronie są kierowane przede wszystkim do przedsiębiorców. Szczegółowe warunki współpracy, w tym zakres, terminy, wynagrodzenie, odpowiedzialność stron i zasady realizacji projektu, określają każdorazowo odrębna oferta, umowa lub zamówienie.
  5. Polityka Prywatności i zasady korzystania z plików cookies stanowią dokumenty powiązane z Regulaminem w zakresie przetwarzania danych oraz technicznego działania strony.

2. Definicje

  1. Strona – serwis internetowy działający pod domeną influemedia.pl oraz w jej podstronach.
  2. Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca ze Strony.
  3. Klient – Użytkownik będący przedsiębiorcą, który zawarł z Usługodawcą umowę na usługi płatne lub prowadzi z Usługodawcą proces ofertowy.
  4. Usługi elektroniczne – usługi świadczone przez Usługodawcę za pośrednictwem Strony, w szczególności umożliwienie przeglądania treści, korzystania z formularzy kontaktowych i przesyłania zapytań.
  5. Formularz – interaktywny formularz dostępny na Stronie, umożliwiający przesłanie danych kontaktowych, briefu, zapytania ofertowego albo informacji niezbędnych do rozpoczęcia procesu sprzedażowego.
  6. Oferta – dokument handlowy lub wiadomość elektroniczna przedstawiająca zakres, warunki i wycenę współpracy.
  7. Umowa – odrębne porozumienie zawarte pomiędzy Usługodawcą a Klientem, regulujące świadczenie usług płatnych.
  8. OSINT – działania analityczne oparte na danych jawnoźródłowych, czyli informacjach publicznie dostępnych bez przełamywania zabezpieczeń systemów teleinformatycznych.

3. Rodzaj i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną

  1. Usługodawca świadczy za pośrednictwem Strony nieodpłatne usługi elektroniczne polegające na udostępnianiu treści informacyjnych, prezentowaniu oferty, umożliwieniu kontaktu oraz przesyłaniu zapytań biznesowych.
  2. Usługa polegająca na przeglądaniu zawartości Strony jest świadczona od chwili wejścia na Stronę do chwili jej opuszczenia przez Użytkownika.
  3. Usługa polegająca na korzystaniu z Formularza jest świadczona od chwili rozpoczęcia jego wypełniania do chwili skutecznego wysłania Formularza albo zaprzestania korzystania z niego przez Użytkownika.
  4. Korzystanie z usług elektronicznych opisanych w niniejszym Regulaminie jest bezpłatne, o ile na Stronie wyraźnie nie wskazano inaczej.
  5. Niniejszy Regulamin nie stanowi samodzielnej podstawy świadczenia przez Usługodawcę usług płatnych takich jak projektowanie, wdrożenia, analizy, audyty, automatyzacje czy inne prace wykonywane na zlecenie Klienta. Warunki takich usług określają odrębne dokumenty kontraktowe.

4. Wymagania techniczne

  1. Do prawidłowego korzystania ze Strony wymagane są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa, aktywna obsługa JavaScript oraz, w zakresie niezbędnym do prawidłowego działania wybranych funkcjonalności, akceptacja plików cookies.
  2. Usługodawca dokłada należytej staranności, aby Strona działała prawidłowo, jednak nie gwarantuje pełnej dostępności wszystkich funkcjonalności na urządzeniach, systemach lub konfiguracjach niestandardowych, przestarzałych albo zmodyfikowanych przez Użytkownika.
  3. Użytkownik ponosi zwykłe koszty związane z korzystaniem z Internetu i usług telekomunikacyjnych niezbędnych do korzystania ze Strony.
  4. Usługodawca może czasowo ograniczyć dostęp do Strony lub jej części z przyczyn technicznych, serwisowych, bezpieczeństwa, rozwojowych lub związanych z koniecznością aktualizacji systemu.

5. Zasady korzystania ze Strony i Formularzy

  1. Użytkownik zobowiązany jest korzystać ze Strony zgodnie z jej przeznaczeniem, obowiązującym prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami Regulaminu.
  2. Zabronione jest dostarczanie przez Użytkownika treści bezprawnych, naruszających prawa osób trzecich, zawierających złośliwe oprogramowanie albo mogących zakłócić działanie Strony lub infrastruktury Usługodawcy.
  3. Bez uprzedniej zgody Usługodawcy zabronione jest wykorzystywanie zautomatyzowanych narzędzi do masowego pobierania treści, nadmiernego obciążania Strony, prowadzenia nieuprawnionego scrapingu lub podejmowania innych działań ingerujących w prawidłowe funkcjonowanie serwisu. Ograniczenie to nie dotyczy standardowego indeksowania przez powszechnie używane wyszukiwarki internetowe, o ile odbywa się zgodnie z przyjętymi standardami technicznymi.
  4. Użytkownik korzystający z Formularza zobowiązany jest do podania danych prawdziwych, aktualnych i kompletnych oraz, jeżeli działa w imieniu podmiotu trzeciego, do posiadania umocowania do jego reprezentowania.
  5. Usługodawca może pozostawić bez odpowiedzi Formularz lub wiadomość, jeżeli zawierają dane nieprawdziwe, niekompletne, sprzeczne z prawem, spam, treści naruszające prawa osób trzecich albo zapytania niezwiązane z profilem działalności Usługodawcy.

6. Zapytania ofertowe i zawieranie umów na usługi płatne

  1. Przesłanie zapytania za pośrednictwem Strony, w tym za pomocą Formularza, nie oznacza zawarcia umowy z Usługodawcą i stanowi wyłącznie prośbę o kontakt lub zaproszenie do rozpoczęcia rozmów handlowych.
  2. Usługodawca może, ale nie jest zobowiązany, przygotować odpowiedź, ofertę, propozycję zakresu prac albo harmonogram dalszych ustaleń.
  3. Do zawarcia umowy na usługi płatne dochodzi wyłącznie na podstawie odrębnych ustaleń stron, w szczególności przez akceptację oferty, podpisanie umowy, złożenie zamówienia albo inny udokumentowany sposób zaakceptowany przez strony.
  4. Warunki realizacji usług płatnych, w tym wynagrodzenie, terminy, liczba iteracji, zasady odbioru, odpowiedzialność i prawa do rezultatów prac, określają odpowiednio oferta, umowa, zamówienie lub inne dokumenty uzgodnione pomiędzy Usługodawcą a Klientem.
  5. Usługodawca może odmówić przedstawienia oferty lub zawarcia umowy, jeżeli zakres oczekiwanej współpracy pozostaje sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami, bezpieczeństwem operacyjnym, profilem działalności lub uzasadnionym interesem Usługodawcy.

7. Usługi analityczne i klauzula OSINT

  1. Wybrane usługi oferowane przez Usługodawcę mogą obejmować działania analityczne, badawcze, porównawcze lub audytowe, w tym opracowania dotyczące rynku, konkurencji, widoczności cyfrowej, architektury komunikacji lub innych parametrów biznesowych możliwych do oceny na podstawie źródeł publicznych.
  2. Działania te są prowadzone w oparciu o dane jawnoźródłowe i nie obejmują przełamywania zabezpieczeń, pozyskiwania informacji z systemów niepublicznych ani naruszania tajemnicy przedsiębiorstwa w sposób sprzeczny z prawem.
  3. Usługodawca może dostarczać raporty analityczne oparte na danych jawnoźródłowych (OSINT). Klient zobowiązany jest do samodzielnej oceny podstaw prawnych dalszego wykorzystania otrzymanych informacji oraz do ich przetwarzania zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, własną polityką prywatności i wewnętrznymi procedurami organizacyjnymi. Usługodawca nie odpowiada za sposób późniejszego wykorzystania takich danych przez Klienta ani za decyzje biznesowe podjęte na podstawie raportu.
  4. Materiały analityczne i raporty mają charakter ekspercki oraz wspierający proces decyzyjny, jednak nie stanowią gwarancji osiągnięcia określonych rezultatów handlowych, marketingowych ani operacyjnych.

8. Prawa własności intelektualnej

  1. Wszelkie prawa do Strony, jej struktury, układu, elementów graficznych, tekstów, znaków słownych i graficznych, materiałów marketingowych, materiałów analitycznych, kodu oraz innych utworów udostępnianych przez Usługodawcę przysługują Usługodawcy lub uprawnionym podmiotom trzecim.
  2. Korzystanie ze Strony nie oznacza nabycia przez Użytkownika jakichkolwiek praw do treści lub elementów Strony poza prawem do ich wyświetlania na potrzeby zwykłego korzystania z serwisu.
  3. Bez uprzedniej zgody Usługodawcy zabronione jest kopiowanie, zwielokrotnianie, modyfikowanie, publikowanie, dalsze rozpowszechnianie, komercyjne wykorzystywanie albo tworzenie opracowań na podstawie treści lub rozwiązań prezentowanych na Stronie, z wyjątkiem sytuacji wyraźnie dozwolonych przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.

9. Odpowiedzialność

  1. Usługodawca dokłada należytej staranności przy świadczeniu usług elektronicznych, jednak Strona i bezpłatne usługi elektroniczne są udostępniane z uwzględnieniem ich charakteru, ograniczeń technicznych oraz ryzyk związanych z siecią Internet.
  2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy, ograniczenia, błędy lub niedostępność Strony wynikające z działania siły wyższej, awarii po stronie dostawców zewnętrznych, infrastruktury telekomunikacyjnej, hostingu, przeglądarki, urządzenia Użytkownika lub innych okoliczności pozostających poza uzasadnioną kontrolą Usługodawcy.
  3. W relacjach B2B, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu korzystania ze Strony lub bezpłatnych usług elektronicznych ogranicza się do szkody rzeczywistej wyrządzonej umyślnie. Wyłączona jest odpowiedzialność za utracone korzyści, pośrednie skutki biznesowe, utratę przewidywanego przychodu, utratę danych niewysłanych skutecznie przez Formularz oraz decyzje podjęte przez Użytkownika na podstawie treści zamieszczonych na Stronie.
  4. Jeżeli Użytkownik korzysta z płatnych usług Usługodawcy, zakres odpowiedzialności związany z takimi usługami regulują w pierwszej kolejności oferta, umowa albo inne uzgodnione dokumenty kontraktowe.

10. Reklamacje i kontakt

  1. Użytkownik może zgłaszać reklamacje dotyczące funkcjonowania Strony lub usług elektronicznych na adres e-mail: biuro@influemedia.pl.
  2. Reklamacja powinna zawierać co najmniej dane identyfikujące zgłaszającego, opis problemu, datę jego wystąpienia oraz żądanie związane ze zgłoszeniem. W miarę potrzeby Usługodawca może poprosić o dodatkowe informacje niezbędne do rozpatrzenia reklamacji.
  3. Usługodawca rozpatruje reklamację bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni roboczych od dnia otrzymania kompletnego zgłoszenia, chyba że charakter sprawy uzasadnia konieczność uzupełnienia informacji przez Użytkownika.
  4. Kontakt z Usługodawcą w sprawach związanych ze Stroną jest możliwy również pod adresem siedziby wskazanym w Regulaminie.

11. Dane osobowe i informacje poufne

  1. Zasady przetwarzania danych osobowych związanych z korzystaniem ze Strony i Formularzy określa Polityka Prywatności publikowana przez Usługodawcę.
  2. Użytkownik powinien przekazywać za pośrednictwem Formularzy wyłącznie dane niezbędne do nawiązania kontaktu albo przygotowania odpowiedzi ofertowej. Jeżeli przekazuje dane osób trzecich, odpowiada za posiadanie odpowiedniej podstawy prawnej do ich udostępnienia.
  3. W zakresie, w jakim w toku dalszej współpracy konieczne będzie powierzenie przetwarzania danych lub uregulowanie kwestii poufności, strony zawrą odrębne postanowienia umowne, w szczególności umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych albo klauzule poufności.

12. Zmiany Regulaminu

  1. Usługodawca może zmienić Regulamin w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany funkcjonalności Strony, zmiany sposobu świadczenia usług elektronicznych, zmiany danych identyfikacyjnych Usługodawcy albo konieczności doprecyzowania postanowień Regulaminu.
  2. Nowa wersja Regulaminu jest publikowana na Stronie wraz z datą wejścia w życie.
  3. Dalsze korzystanie ze Strony po dniu wejścia w życie zmian oznacza akceptację nowej treści Regulaminu, chyba że z charakteru zmiany wynika konieczność podjęcia przez Użytkownika innej czynności.

13. Postanowienia końcowe i jurysdykcja

  1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  2. W relacjach z przedsiębiorcami wszelkie spory wynikające z korzystania ze Strony, usług elektronicznych albo stosowania Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej.
  3. Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne, bezskuteczne albo niewykonalne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień, które pozostają w mocy w najszerszym dopuszczalnym prawem zakresie.